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o2

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4,95 €

Kaufpreis bis 500€
Zum Anbieter

7,95 €

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VersichererTelefónica Insurance S.A.
Geltungsbereichweltweit
Max. Gerätealter30 Tage
Vertragslaufzeit24 Monate
Sturz- und Bruchschäden
Wasserschäden
Bedienungsfehler
Diebstahl
Sofortschutz
Selbstbeteiligung5-10%
Zahlungsweisemonatlich
ZahlungsmöglichkeitenLastschrift, Mobilfunkrechnung
App
Dokumente AVB

Die o2 Handyversicherung gilt speziell und nur für Smartphones, Tablets und Watches, die über den Mobilfunkanbieter o2 gekauft wurden. Bei der Handyversicherung ist der Diebstahlschutz bereits enthalten, auch das beiliegende Zubehör ist versichert. Der Schutzbrief kann bis zu 30 Tage nach Kauf über o2online.de oder einen o2 Shop abgeschlossen werden.


Beschreibung

o2 Handyversicherung für Smartphones, Tablets und Watches

Die o2 Handyversicherung kann bis zu 30 Tage nach Kauf des Smartphones im o2 Shop oder direkt online über o2online.de abgeschlossen werden. Somit besteht genügend Bedenkzeit und du kannst vorher verschiedene Anbieter vergleichen.

Jedoch muss das Gerät bei Abschluss der Handyversicherung frei von Schäden sein. Die o2 Handyversicherung kann für Smartphones, Tablets und Smartwatches abgeschlossen werden, die über o2 erworben wurden. In der Versicherung ist der Diebstahlschutz sowie ein 24 Stunden Austauschservice enthalten. Die häufigsten Schäden wie Bruch-, Display und Flüssigkeitsschäden deckt der Schutzbrief ab.

o2 Versicherung bewährte Qualität

o2 Versicherung Kontakt

Anschrift

Telefónica Insurance S.A.
Direktion für Deutschland
Georg-Brauchle-Ring 50
80992 München

Telefon & Fax

089 – 70 80 92 74

Mail

hv@telefonicainsurance.de

o2 Handyversicherung ab 4,95 Euro/Monat

Die o2 Versicherungspauschale richtet sich nach dem unsubventionierten Smartphone, Tablet, Smartwatch Kaufpreis und ist daher in folgende Preisstaffeln eingeteilt. Auf der Webseite von o2online sind bereits diverse Modelle verschiedener Hersteller hinterlegt, somit erfährst du sofort die monatlichen Kosten für die Handyversicherung.

Bei einem iPhone 12 Mini 64 GB kostet der o2 Versicherungsschutz 9,95€ pro Monat bei einem iPhone 12 Pro Max 512 GB dagegen 16,95€ pro Monat. Neben Apple iPhones lassen sich auch die Hersteller Emporia, Fairphone, Google, Huawei, Lenovo, Motorola, Oppo, Samsung und Xiaomi versichern.

Gerätepreis
Gerätekaufpreis bis 500€
Gerätekaufpreis bis 800€
Gerätekaufpreis bis 1.200€
Gerätekaufpreis bis 1.500€
Gerätekaufpreis bis 2.000€
Gerätekaufpreis bis 2.500€

Komplettschutz
4,95 €/Monat
7,95 €/Monat
9,95 €/Monat
13,95 €/Monat
16,95 €/Monat
19,95 €/Monat

o2 Versicherungsschutz

Der Leistungsumfang der Handyversicherung ist besonders wichtig. Hier überzeugt o2 mit einem großen Leistungspaket was den Diebstahlschutz und einen schnellen Austausch oder Reparatur-Service beinhaltet.

Der Schutzbrief kann innerhalb weniger Klicks über o2online.de, über die Bestellhotline oder im o2 Shop abgeschlossen werden. Auch nachträglich lassen sich Geräte bis 30 Tage nach Kauf versichern.

o2 Versicherung

Leistungsübersicht

  • Bruch- und Sturzschäden
  • Flüssigkeitsschäden
  • Garantiefälle vom 13. bis zum 24. Monat (ausgeschlossen bleiben alle Schäden, die unter die Herstellergarantie fallen)
  • Einbruchdiebstahl & Raub
  • Einfacher Diebstahl (z. B. Taschendiebstahl)
  • Widerrechtlich entstandene Telefonkosten bis zu 2.000 €

o2 Versicherung

Diebstahlschutz, Express Tausch

Zusätzlich zu den Leistungen bietet die Versicherung folgende Leistungen.

Bei der O2 Handy-Versicherung erhältst du nach erfolgter Schadensentscheidung einen Geräteaustausch am folgenden Werktag (bei Schadensmeldung vor 16 Uhr von Montag bis Freitag).

Darüber hinaus bieten wir dir, sofern dies technisch möglich ist, optional auch die Reparatur deines Geräts an.

Zur Berechnung der monatlichen Pauschale muss der Kaufpreis in Euro angegeben werden. Auch der Kaufmonat ist wichtig und wird abgefragt, da nur Geräte bis 30 Tage nach Kauf versichert werden können.

Displayschäden gehören zu den häufigsten Schäden am Smartphone und die Reparaturkosten betragen je nach Modell zwischen 100 – 350 Euro. Daher lohnt sich der Schutzbrief bereits ab einer versicherten Reparatur.
Bei Feuchtigkeitsschäden wird das Gerät oftmals komplett zerstört, da die Flüssigkeit einen Kurzschluss auf der Platine auslösen kann. Dies ist gerade bei einem neuen iPhone oder Galaxy Smartphone mit Vertragslaufzeit sehr ärgerlich, denn das Gerät und der Vertrag muss weiterhin monatlich gezahlt werden. Auch wenn viele der aktuellen Smartphones eine IP Zertifizierung haben und angeblich wasserdicht sind, gibt es weiterhin viele Wasserschäden wie der Reparaturdienstleister handyreparatur123 berichtet.

Was ist nicht versichert?

Natürlich gibt es auch Leistungen und Deckungsbeschränkungen wovor der Versicherungsschutz von o2 nicht schützt:

  • Funktionsstörungen an oder durch Software
  • Vorsätzlich herbeigeführte Schäden
  • Unsachgemäße Handhabung
  • Durch Verlust (inkl. Verlegen)
  • Vom Versicherer nicht autorisierte Reparatur oder fremder Reparaturversuch
  • Betriebsbedingte Abnutzung/Alterung
  • Beschädigung, welche die Funktionalität nicht einschränken
  • Persönliche Daten, Software, Apps, Guthaben
  • Beschädigungen durch Krieg/Terror

Die komplette Liste der Schäden die nicht durch den Schutzbrief abgedeckt sind, gibt es in den allgemeinen Versicherungsbedingungen von o2 unter § 2 (2).

Bei diesen Geräten lohnt sich der Wertgarantie Schutz

5-10% Selbstbeteiligung bei Schaden oder Diebstahl

Bei der o2 Versicherung fällt im Schadensfall eine Selbstbeteiligung an. Bei Express Austausch wird ein Selbstbehalt von 10% fällig, bei Reparatur (sofern Reparatur möglich) beträgt der Selbstbehalt 5% vom ursprünglichen Kaufpreis des Gerätes.

o2 Schaden melden

Wenn dein Gerät beschädigt oder gestohlen wurde, kannst du dies ganz einfach telefonisch der Hotline 089 – 70 80 92 74 oder über das Online-Serviceportal melden.

o2 Kündigung

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat, wenn dieser nicht rechtzeitig ein Monate vor Ablauf im Textform gekündigt wird. Auf der Seite Handyversicherung kündigen kannst du schnell und einfach die o2 Versicherung kündigen. Alternativ per E-Mail an hv@telefonicainsurance.de oder schriftlich per Post an Telefónica Insurance S.A. Direktion für Deutschland, O2 Handy-Versicherung, Postfach 50 06 80, 80976 München.

Hilfreiche Infos


Erfahrungsberichte

Kommentare

Luisa 6. Dezember 2016 um 21:30

absolut nicht zu empfehlen, Ersatzhandys auch defekt! …sehr unfreundlicher und unkompetenter Service


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