Anbieter-Check 2026
ERGO Geräte-Schutz
Was bietet ERGO wirklich? Tarife, Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz und Erfahrungen aus Kundenbewertungen – kompakt geprüft.
Leistungen im DetailTarife & KostenAlternativen im Vergleich
ERGO bietet den Geräte-Schutz der ERGO Direkt Versicherung AG als Einmalzahlung für 1, 2 oder 3 Jahre an. Versichert werden können Smartphones, iPhones und Smartwatches ebenso wie Tablets, Laptops und Haushaltsgeräte. Der Schutz gilt weltweit und ohne Selbstbeteiligung.
Den Beitrag zahlst du einmal für die gesamte Laufzeit (PayPal oder Kreditkarte, inklusive 19 % Versicherungssteuer), Folgebeiträge gibt es nicht. Er richtet sich nach Kaufpreis und Laufzeit. Abschließen kannst du innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum, der Schutz gilt dann ab dem Kauftag. Diebstahl und Raub lassen sich als Baustein dazuwählen.
Hinweis: Beiträge und Leistungen stammen aus dem Tarifrechner auf technikschutz.ergo.de und den ERGO-Bedingungen für den Geräte-Schutz (Stand 06/2026, Stand der Prüfung 06.10.2026). Die Bedingungen lagen uns für beide Varianten vor, den Geräte-Schutz und den Geräte-Schutz Premium mit Diebstahl. Für den Link zu ERGO erhalten wir keine Provision.
ERGO Tarife & Konditionen
| Gerätewert / Tarif | Monatspreis |
|---|---|
| Gerät bis 250 € | ≈ 3,87 €/Monat bei 1 Jahr. Einmalig ohne Diebstahlschutz: 1 Jahr 46,49 €, 2 Jahre 79,99 €, 3 Jahre 125,49 €. Mit Diebstahlschutz: 1 Jahr 59,49 €, 2 Jahre 116,49 €, 3 Jahre 173,49 € |
| Gerät bis 500 € | ≈ 5,54 €/Monat bei 1 Jahr. Einmalig ohne Diebstahlschutz: 1 Jahr 66,49 €, 2 Jahre 129,99 €, 3 Jahre 195,49 €. Mit Diebstahlschutz: 1 Jahr 99,49 €, 2 Jahre 191,49 €, 3 Jahre 293,49 € |
| Gerät bis 750 € | ≈ 7,21 €/Monat bei 1 Jahr. Einmalig ohne Diebstahlschutz: 1 Jahr 86,49 €, 2 Jahre 179,99 €, 3 Jahre 265,49 €. Mit Diebstahlschutz: 1 Jahr 139,49 €, 2 Jahre 266,49 €, 3 Jahre 413,49 € |
| Gerät bis 1.000 € | ≈ 8,87 €/Monat bei 1 Jahr. Einmalig ohne Diebstahlschutz: 1 Jahr 106,49 €, 2 Jahre 229,99 €, 3 Jahre 335,49 €. Mit Diebstahlschutz: 1 Jahr 179,49 €, 2 Jahre 341,49 €, 3 Jahre 533,49 € |
| Gerät bis 1.500 € | ≈ 10,54 €/Monat bei 1 Jahr. Einmalig ohne Diebstahlschutz: 1 Jahr 126,49 €, 2 Jahre 279,99 €, 3 Jahre 415,49 €. Mit Diebstahlschutz: 1 Jahr 219,49 €, 2 Jahre 416,49 €, 3 Jahre 653,49 € |
| Gerät bis 2.000 € | ≈ 13,04 €/Monat bei 1 Jahr. Einmalig ohne Diebstahlschutz: 1 Jahr 156,49 €, 2 Jahre 339,99 €, 3 Jahre 495,49 €. Mit Diebstahlschutz: 1 Jahr 259,49 €, 2 Jahre 491,49 €, 3 Jahre 773,49 € |
| Gerät bis 3.000 € | ≈ 17,21 €/Monat bei 1 Jahr. Einmalig ohne Diebstahlschutz: 1 Jahr 206,49 €, 2 Jahre 399,99 €, 3 Jahre 585,49 €. Mit Diebstahlschutz: 1 Jahr 338,49 €, 2 Jahre 641,49 €, 3 Jahre 978,49 € |
Preise, Selbstbeteiligung und Leistungen sind Angaben von ERGO. Maßgeblich sind die aktuellen Bedingungen des Anbieters: ERGO Geräte-Schutz – Produktseite, Tarifrechner und Bedingungen (Stand 06/2026) (Stand: Oktober 2026). Bitte vor Abschluss dort prüfen – Beiträge und Konditionen können sich ändern.
Auf einen Blick
Versicherer:
ERGO Direkt Versicherung AG
ERGO Direkt Versicherung AG
Selbstbeteiligung:
Keine
Keine
Laufzeit:
Feste Laufzeit von 1, 2 oder 3 Jahren, danach endet der Vertrag automatisch ohne Kündigung. Der Beitrag wird einmalig gezahlt.
Feste Laufzeit von 1, 2 oder 3 Jahren, danach endet der Vertrag automatisch ohne Kündigung. Der Beitrag wird einmalig gezahlt.
Abschlussfrist:
Innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum. Versicherbar sind Neugeräte und instandgesetzte Gebrauchtgeräte (refurbished) vom Hersteller oder Händler.
Innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum. Versicherbar sind Neugeräte und instandgesetzte Gebrauchtgeräte (refurbished) vom Hersteller oder Händler.
Kontakt
0800 444 1000
kundenservice.sach@ergo.de
Was ist versichert – und was nicht?
Versicherte Leistungen
- Fall-, Sturz- und Unfallschäden
- Wasser- und Feuchtigkeitsschäden
- Blitzschlag, Überspannung, Kurzschluss
- Handhabungs- und Bedienungsfehler
- Brand, Explosion, Implosion
- Material-, Konstruktions- und Produktionsfehler, soweit keine Garantie oder Gewährleistung greift
- Reparatur oder bei Totalschaden Entschädigung bzw. Ersatzgerät
- Mit Diebstahlschutz zusätzlich: Raub, Diebstahl und Einbruchdiebstahl (nicht bei Verlieren oder Liegenlassen)
- Weltweiter Schutz
Nicht versichert
- Kosmetische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung (Schrammen, Lackschäden)
- Verschleiß, z. B. Akkus und Batterien
- Verlieren, Stehen- oder Liegenlassen
- Schäden durch Software, Viren oder an Daten
- Vorsätzlich herbeigeführte Schäden und Schäden durch nicht fachgerechte Reparaturen oder Umbauten
- Verschmutzung und Schäden, die sich durch Reinigung beheben lassen
- Geräte, die gewerblich genutzt werden
Besonderheiten der ERGO Versicherung
i
Einmalzahlung statt Monatsbeitrag, keine Folgebeiträgei
Laufzeit 1, 2 oder 3 Jahre wählbari
Keine Selbstbeteiligungi
Schutz ab dem Kaufdatum, wenn du innerhalb von 10 Tagen abschließti
Monatlich kündbar, ohne Kündigungsfristi
Diebstahlschutz als optionaler Bausteini
Auch für Smartwatches, Tablets, Laptops und Haushaltsgeräte (eigene Beiträge)Kündigung: Monatlich ohne Einhaltung einer Frist kündbar, laut ERGO-Produktseite zum Monatsende, in Textform (Brief, Fax, E-Mail). Widerruf ist 30 Tage lang möglich. Ob bei vorzeitiger Kündigung Beitrag zurückerstattet wird, regeln die Bedingungen nicht ausdrücklich. Kündigung und Widerruf an kundenservice.sach@ergo.de.
Vorteile & Nachteile von ERGO
Vorteile
- Keine Selbstbeteiligung
- Schutz ab dem Kaufdatum
- Einmalzahlung, keine Folgebeiträge
- Monatlich kündbar, 30 Tage Widerruf
- Laufzeit 1, 2 oder 3 Jahre wählbar
- Weltweiter Schutz
- Diebstahlschutz optional
- Großer, bekannter Versicherer
Nachteile
- Abschluss nur innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum
- Entschädigung höchstens zum Zeitwert (90/80/70 % des Kaufpreises)
- Kosmetische Schäden und Akkuverschleiß nicht versichert
- Hoher Betrag auf einmal (Gerät bis 1.000 €, 2 Jahre: 229,99 €)
- Diebstahlschutz erhöht den Beitrag spürbar (im Beispiel von 229,99 € auf 341,49 €)
- Reparatur über den von ERGO benannten Dienstleister, kein Express-Austausch
- Nur für den privaten Gebrauch, Wohnsitz in Deutschland nötig
Erstattung bei Totalschaden
Entschädigung höchstens zum Zeitwert: 90 % des tatsächlich gezahlten Kaufpreises im 1. Versicherungsjahr, 80 % im 2., 70 % im 3. Alternativ ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte, nach Wahl von ERGO. Ein Totalschaden liegt vor, wenn die Reparatur den Zeitwert übersteigt. Dieselbe Grenze gilt bei Raub und Diebstahl im Tarif mit Diebstahlschutz.
Schaden melden
Beschädigungen müssen zeitnah gemeldet werden. Halte folgende Informationen bereit:
- Schaden unverzüglich melden, spätestens 14 Tage nach Bekanntwerden (ergo.de/schaden, 0800 444 6040, reparatur@ergo.de)
- Kaufbeleg bereithalten
- Handy oder Tablet an den von ERGO benannten Reparaturdienstleister senden
- Reparatur in eigener Werkstatt nur nach Absprache, mit Kostenvoranschlag vorab
- Bei strafbaren Handlungen (Raub, Diebstahl, Vandalismus): unverzüglich Anzeige bei der Polizei, Bestätigung vorlegen
Telefon: 0800 444 1000
E-Mail: kundenservice.sach@ergo.de
Tarife vergleichen
Finde den passenden Tarif für dein Gerät.
Werbehinweis: Die Tarife im Vergleich sind Affiliate-Links. Schließt du über einen solchen Link eine Versicherung ab, erhalten wir eine Provision. Dein Beitrag ändert sich dadurch nicht. Links zu Herstellerangeboten wie Samsung Care+ oder AppleCare+ sowie der Link zu ERGO sind keine Affiliate-Links, dafür erhalten wir keine Provision.
13 Tarife
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: helvetiaLaufzeit: 2 JahreSB: 100 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: astra Versicherung AGLaufzeit: Keine MindestlaufzeitSB: 35 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Versicherbar bis 2.500 € Kaufpreis
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Helvetia Versicherungs-AGLaufzeit: Tägliche KündigungsoptionSB: 10 % vom Kaufpreis
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Helvetia-Tarife, Stand 10/2026: Beitrag je Kaufpreisklasse gilt für die Obergrenze der Klasse; versicherbar bis 4.000 € Geräteneupreis.
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Barmenia Allgemeine Versicherungs-AGLaufzeit: 1 JahrSB: 10 %
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: andsafe Versicherung AGLaufzeit: 2 Jahre (Rundum-Schutz)SB: 80 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Keine Wartezeit; Schutz beginnt nach kostenlosem Screencheck im Kundenkonto (innerhalb von 14 Tagen).
🏷️ 20% Gutschein-Code: HV123Jetzt einlösbar – Code beim Abschluss eingeben
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: astra Versicherung AGLaufzeit: Keine MindestlaufzeitSB: keine
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Versicherbar bis 2.500 € Kaufpreis
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Helvetia Versicherungs-AGLaufzeit: Tägliche KündigungsoptionSB: keine
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Helvetia-Tarife, Stand 10/2026: Beitrag je Kaufpreisklasse gilt für die Obergrenze der Klasse; versicherbar bis 4.000 € Geräteneupreis.
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: andsafe Versicherung AGLaufzeit: 2 Jahre (Rundum-Schutz)SB: keine
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Keine Wartezeit; Schutz beginnt nach kostenlosem Screencheck im Kundenkonto (innerhalb von 14 Tagen).
🏷️ 20% Gutschein-Code: HV123Jetzt einlösbar – Code beim Abschluss eingeben
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: helvetiaLaufzeit: 2 JahreSB: 30 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Laufzeit: 1 JahrSB: 30 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✗ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: ERGO Direkt Versicherung AGLaufzeit: 1 JahrSB: keine
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz
ℹ️Abschluss innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum, für Neugeräte und instandgesetzte Geräte, nur privat. Auch mit 2 oder 3 Jahren Laufzeit abschließbar. Entschädigung höchstens zum Zeitwert (90/80/70 % des Kaufpreises). Beitrag inkl. 19 % Versicherungssteuer, er gilt für die Obergrenze der Kaufpreisklasse.
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: ARAG SELaufzeit: 1 JahrSB: 50 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz
ℹ️Smartphones nur im Premium-Paket der Elektronikversicherung; bis 5.000 € je Gerät
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: ARAG SELaufzeit: 1 JahrSB: 50 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Cyberschutz
ℹ️Geräteschutz nur im Premium-Tarif; 5.000 € je Fall, max. 20.000 €/Jahr
Beliebte Geräte versichern
Häufige Fragen zur ERGO Versicherung
Bietet ERGO noch eine Handyversicherung an?
Ja, als Geräte-Schutz der ERGO Direkt Versicherung AG. Er gilt für Smartphones, iPhones und Smartwatches (auf der Produktseite nennt ERGO ihn auch Handyversicherung) und wird online über technikschutz.ergo.de abgeschlossen.
Was kostet der ERGO Geräte-Schutz?
Das hängt von Kaufpreis und Laufzeit ab. Beispiel für ein Gerät bis 1.000 €: 106,49 € einmalig für 1 Jahr (≈ 8,87 € pro Monat), 229,99 € für 2 Jahre, 335,49 € für 3 Jahre. Mit Diebstahlschutz sind es 179,49 €, 341,49 € bzw. 533,49 €. Im Vergleich zeigen wir die 1-Jahres-Variante, weil sie am wenigsten kostet. Stand: 06.10.2026, die aktuellen Beiträge zeigt der Tarifrechner bei ERGO.
Zahle ich bei ERGO monatlich?
Nein. Der Beitrag wird einmal für die gesamte Laufzeit fällig. Nach 1, 2 oder 3 Jahren endet der Vertrag automatisch, Folgebeiträge gibt es nicht. Die Monatswerte in unserem Vergleich sind nur umgerechnet, damit du die Tarife vergleichen kannst.
Bis wann kann ich den ERGO Geräte-Schutz nach dem Kauf abschließen?
Innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum. Versicherbar sind Neugeräte und instandgesetzte Gebrauchtgeräte (refurbished) vom Hersteller oder Händler, bis 4.000 € Kaufpreis und nur für den privaten Gebrauch. Ältere Geräte aus zweiter Hand kannst du darüber nicht versichern.
Gibt es bei ERGO Sofortschutz oder eine Wartezeit?
Der Schutz beginnt am Tag des Kaufs bzw. der Übergabe des Geräts, frühestens zum Beginn im Versicherungsschein. Eine Wartezeit nennen die Bedingungen nicht. Das gilt, wenn du innerhalb der 10 Tage abschließt.
Was zahlt ERGO bei einem Totalschaden?
Die Entschädigung ist auf den Zeitwert begrenzt: 90 % des tatsächlich gezahlten Kaufpreises im 1. Versicherungsjahr, 80 % im 2. und 70 % im 3. Alternativ gibt es ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte, nach Wahl von ERGO. Ein Totalschaden liegt vor, wenn die Reparatur den Zeitwert übersteigt.
Was ist beim ERGO Geräte-Schutz nicht versichert?
Nicht versichert sind unter anderem kosmetische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung (z. B. Kratzer), Verschleiß wie Akkus und Batterien, Verlieren oder Liegenlassen, Schäden durch Software oder Viren sowie vorsätzlich herbeigeführte Schäden. Auch wenn Garantie oder gesetzliche Gewährleistung greifen, zahlt ERGO nicht.
Kann ich den ERGO Geräte-Schutz kündigen oder widerrufen?
Du kannst den Vertrag monatlich ohne Einhaltung einer Frist in Textform kündigen (Brief, Fax oder E-Mail). Den Vertragsabschluss kannst du 30 Tage lang widerrufen. Dann erstattet ERGO den Beitrag vollständig, sofern noch keine drei Monate Schutz bestanden und keine Leistungen erbracht wurden. Ob bei einer späteren Kündigung Beitrag zurückgezahlt wird, regeln die Bedingungen nicht ausdrücklich.
Wie läuft ein Schaden bei ERGO ab?
Du meldest den Schaden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntwerden, über ergo.de/schaden oder telefonisch unter 0800 444 6040. Bei Handy oder Tablet schickst du das Gerät an den von ERGO benannten Reparaturdienstleister, ERGO übernimmt die Versandkosten. Eine Reparatur in deiner eigenen Werkstatt ist nur nach vorheriger Absprache und mit Kostenvoranschlag möglich.
Ist bei ERGO Diebstahl versichert?
Optional, im Tarif mit Diebstahlschutz (Geräte-Schutz Premium). Versichert sind Raub, Diebstahl und Einbruchdiebstahl, nicht aber Verlieren, Stehen- oder Liegenlassen. Bei Diebstahl zahlt ERGO den Zeitwert (90/80/70 % des Kaufpreises) oder stellt ein Ersatzgerät. Du musst die Tat unverzüglich bei der Polizei anzeigen und die Bestätigung vorlegen. Taucht das Gerät wieder auf, musst du ERGO informieren.
Reicht bei ERGO auch die Hausratversicherung für das Handy?
Nur teilweise. Die Hausratversicherung (laut ERGO ab 3,90 € monatlich) sichert Handy und Laptop in der Wohnung gegen Schäden durch Feuer, Leitungswasser und Einbruchdiebstahl. Displaybruch, Bedienfehler und verschüttete Flüssigkeiten deckt nach ERGO erst die Geräteschutzversicherung ab. Daneben bietet ERGO eine Gegenstandsversicherung für einzelne Wertgegenstände an, die über einen ERGO Berater abgeschlossen wird.