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Telekom Insure MyMobile

Was bietet Telekom wirklich? Tarife, Selbstbeteiligung, Diebstahlschutz und Erfahrungen aus Kundenbewertungen – kompakt geprüft.

Leistungen im DetailTarife & KostenAlternativen im Vergleich

Die Telekom Insure MyMobile ist eine Zusatzoption für Telekom-Kunden mit zwei Tarifen: M (Basis) und L (Premium mit Diebstahlschutz).

Der Unterschied zwischen beiden Stufen liegt vor allem beim Diebstahl: Erst der L-Tarif deckt ihn ab, der M-Tarif beschränkt sich auf Schäden am Gerät wie Bruch, Sturz und Flüssigkeit. Verlust – das Handy liegen lassen oder verlegen – ist in keinem der beiden Tarife versichert. Das ist branchenüblich, überrascht aber viele, die „Diebstahl" und „weg" gleichsetzen.

Wie bei Mobilfunkanbietern üblich ist der Schutz an die Kundenbeziehung gebunden und lässt sich nur in einer Frist nach dem Gerätekauf abschließen. Wer sich erst später für eine Versicherung entscheidet, findet bei unabhängigen Anbietern oft noch eine Möglichkeit – siehe Handyversicherung nachträglich abschließen.

Eine Besonderheit betrifft Apple- und Samsung-Geräte: Für sie sieht der Tarif zusätzliche Leistungen vor, etwa die Reparatur statt des Austauschs. Diese Zusatzleistungen gibt es laut Informationsblatt aber nur für Geräte, die nicht bereits AppleCare oder Samsung Care hatten oder haben. Wer beides parallel plant, sollte das vorher klären.

Telekom Tarife & Konditionen

Gerätewert / TarifMonatspreis
Tarif Mab 6 €/Monat
Tarif Lab 10 €/Monat

Preise, Selbstbeteiligung und Leistungen sind Angaben von Telekom. Maßgeblich sind die aktuellen Bedingungen des Anbieters: Informationsblatt zu Versicherungsprodukten (Insure MyMobile M & L) und Telekom-FAQ (Stand: März 2025). Bitte vor Abschluss dort prüfen – Beiträge und Konditionen können sich ändern.

Auf einen Blick

Versicherer:
Assurant Europe Insurance N.V. (BaFin-Nr. 9577), Gruppenversicherung über die Telekom Deutschland GmbH
Selbstbeteiligung:
Apple-Geräte: 29 € bei Displayschäden, 99 € bei allen anderen Schäden. Andere Geräte: 50, 70 oder 100 € je nach Gerätepreis.
Laufzeit:
12 Monate Mindestlaufzeit, danach unbefristet
Abschlussfrist:
Innerhalb von 30 Tagen nach Kauf
Kontakt

0800 330 1000

Was ist versichert – und was nicht?

Versicherte Leistungen

  • Unfallschäden, Stoß-, Sturz- und Fallschäden (M & L)
  • Display-Risse, die die Funktion einschränken (M & L)
  • Bruch-, Überspannungs- und Flüssigkeitsschäden (M & L)
  • Zubehör bis 200 € (M & L)
  • Diebstahl, Raub und Einbruchdiebstahl (nur L)
  • Kosten unbefugter Nutzung bis 2.000 € (nur L)
  • Zusatzleistungen für geeignete Apple- und Samsung-Geräte
  • Weltweiter Versicherungsschutz

Nicht versichert

  • Verlust des Gerätes
  • Kosmetische Schäden (Kratzer, Schrammen)
  • Vorsätzliche Beschädigung
  • Abnutzung und Verschleiß
  • Schäden durch Nutzungsausfall

Besonderheiten der Telekom Versicherung

i
Nur für Geräte, die über die Telekom gekauft wurden
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Schadensmeldung innerhalb von 14 Tagen
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Bei Diebstahl (Tarif L): Polizei und SIM-Sperre innerhalb von 48 Stunden
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Zusatzleistungen für Apple/Samsung nur ohne bestehenden Herstellerschutz
i
Beitragseinzug per Lastschrift zur Monatsmitte
Kündigung: In Textform über den Telekom-Kundenservice (Formular auf telekom.de/kuendigung-handyversicherung). Zum Ablauf der Mindestlaufzeit und danach mit 1 Monat Frist.
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Kündigung online verschicken lassen

Statt selbst zu schreiben und zu frankieren: Der kostenlose Kündigungsdienst smartkündigen.de erledigt Schreiben und Versand. Anbieter in der Datenbank suchen, Formular ausfüllen, digital unterschreiben – Mobilfunk und Versicherungen gehören laut Anbieter zu den abgedeckten Kategorien, der Telekom-Vertrag lässt sich dort ebenso suchen wie Strom oder Streaming-Abos.

Kostenlos online kündigenÖffnet smartkündigen.de in einem neuen Tab. Den Versand übernimmt smartkündigen, nicht handyversicherung123.de.

Werbehinweis: Der Button ist ein Affiliate-Link. Verschickst du über smartkündigen eine Kündigung, erhalten wir eine Provision. Für dich bleibt der Dienst kostenlos, es entstehen keine Mehrkosten. Die Angaben zum Leistungsumfang stammen vom Anbieter (Stand: September 2026).

Vorteile & Nachteile von Telekom

Vorteile

  • Diebstahlschutz und Kosten unbefugter Nutzung bis 2.000 € im Tarif L
  • Zubehör bis 200 € mitversichert
  • Zusatzleistungen für Apple- und Samsung-Geräte
  • Weltweiter Versicherungsschutz

Nachteile

  • Nur für Telekom-Kunden
  • Abschluss nur befristet nach dem Gerätekauf
  • Verlust (Liegenlassen) nicht versichert

Tarife vergleichen

Finde den passenden Tarif für dein Gerät.

Werbehinweis: Die Tarife im Vergleich sind Affiliate-Links. Schließt du über einen solchen Link eine Versicherung ab, erhalten wir eine Provision. Dein Beitrag ändert sich dadurch nicht. Links zu Herstellerangeboten wie Samsung Care+ oder AppleCare+ sind keine Affiliate-Links.

11 Tarife
Easy Insurance
Easy Insurance
Basis
★★★★★(4.9)
4,50 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: helvetiaLaufzeit: 2 JahreSB: 100 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
astra
astra
Mit Selbstbeteiligung
★★★★(4.3)
4,69 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: astra Versicherung AGLaufzeit: Keine MindestlaufzeitSB: 35 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Versicherbar bis 2.500 € Kaufpreis
Friendsurance
5,99 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: Barmenia Allgemeine Versicherungs-AGLaufzeit: 1 JahrSB: 10 %
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
Schutzgarant
Schutzgarant
HandySchutzbrief Basis
★★★★★(4.5)
5,99 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: BarmeniaLaufzeit: Tägliche KündigungsoptionSB: 10 % vom Kaufpreis
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
hepster
hepster
Beschädigung und Zerstörung
★★★★(4.3)
6,13 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: andsafe Versicherung AGLaufzeit: 2 Jahre (Rundum-Schutz)SB: 80 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Bei Geräten, die älter als 30 Tage sind, gilt eine 6-wöchige Wartezeit.
🏷️ 20% Gutschein-Code: HV123Jetzt einlösbar – Code beim Abschluss eingeben
astra
astra
Ohne Selbstbeteiligung
★★★★(4.3)
7,49 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: astra Versicherung AGLaufzeit: Keine MindestlaufzeitSB: keine
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Versicherbar bis 2.500 € Kaufpreis
hepster
hepster
Beschädigung und Zerstörung
★★★★(4.3)
7,76 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: andsafe Versicherung AGLaufzeit: 2 Jahre (Rundum-Schutz)SB: keine
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
ℹ️Bei Geräten, die älter als 30 Tage sind, gilt eine 6-wöchige Wartezeit.
🏷️ 20% Gutschein-Code: HV123Jetzt einlösbar – Code beim Abschluss eingeben
Easy Insurance
Easy Insurance
Comfort
★★★★★(4.9)
7,99 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: helvetiaLaufzeit: 2 JahreSB: 30 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Vandalismus
Wertgarantie
Wertgarantie
Komplettschutz
★★★★(4.4)
8,50 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Laufzeit: 1 JahrSB: 30 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz
ARAG
ARAG
Premium
★★★★★(4.7)
18,28 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: ARAG SELaufzeit: 1 JahrSB: 50 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz
ℹ️Smartphones nur im Premium-Paket der Elektronikversicherung; bis 5.000 € je Gerät
SaferYou
SaferYou
Premium (Geräteschutz)
★★★★★(4.7)
20,48 €
pro Monat
Zum Anbieter →
✓ Sofortschutz✗ Diebstahl✓ Gebrauchtgeräte✓ Weltweit
Versicherer: ARAG SELaufzeit: 1 JahrSB: 50 €
✓ Displayschäden✓ Wasserschaden✓ Bedienungsfehler✓ Kurzschluss✓ Feuer/Blitz✓ Cyberschutz
ℹ️Geräteschutz nur im Premium-Tarif; 5.000 € je Fall, max. 20.000 €/Jahr

Häufige Fragen zur Telekom Versicherung

Was kostet die Telekom Versicherung?
Tarif M ab 6 €, Tarif L ab 10 €/Monat nach Angaben der Telekom. Der genaue Beitrag hängt vom Gerät ab und wird im Buchungsprozess angezeigt.
Was ist der Unterschied zwischen Tarif M und Tarif L?
Tarif M deckt Schäden am Gerät ab: Unfall-, Stoß-, Sturz-, Bruch-, Überspannungs- und Flüssigkeitsschäden sowie Display-Risse, dazu Zubehör bis 200 €. Tarif L enthält zusätzlich Diebstahl, Raub und Einbruchdiebstahl sowie die Übernahme von Kosten für die unbefugte Nutzung bis 2.000 €.
Wie hoch ist die Selbstbeteiligung bei Insure MyMobile?
Nach Angaben der Telekom bei Apple-Geräten 29 € für Displayschäden und 99 € für alle anderen Schäden. Bei anderen Geräten sind es je nach Gerätepreis 50, 70 oder 100 €. Den für dich geltenden Betrag nennt die Telekom im Buchungsprozess und in der Willkommens-Nachricht.
Wie schnell muss ich einen Schaden melden?
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Schadensfall beim Versicherer. Bei Diebstahl, Raub oder Einbruchdiebstahl im Tarif L kommen 48 Stunden für die Polizeimeldung und die SIM-Sperrung über die Telekom hinzu.
Ist Verlust bei Insure MyMobile versichert?
Nein. Versichert sind Diebstahl, Raub und Einbruchdiebstahl (im Tarif L), nicht aber der reine Verlust – also wenn du das Gerät liegen lässt oder verlierst. Diese Unterscheidung gilt bei fast allen Handyversicherungen. Nach einem Diebstahl musst du außerdem innerhalb von 48 Stunden die Polizei und die Telekom zur SIM-Sperrung informieren.
Wer kann die Telekom Handyversicherung abschließen?
Insure MyMobile ist eine Zusatzoption für Telekom-Kunden und nur in einer Frist nach dem Gerätekauf abschließbar. Ohne Telekom-Vertrag ist der Tarif nicht zu bekommen – unabhängige Anbieter sind dagegen an keinen Netzbetreiber gebunden.
Was passiert, wenn die Abschlussfrist abgelaufen ist?
Dann ist Insure MyMobile nicht mehr wählbar. Mehrere unabhängige Anbieter versichern Geräte aber noch Monate nach dem Kauf – wie das geht, steht unter Handyversicherung nachträglich.
Wie kündige ich Insure MyMobile?
In Textform über den Telekom-Kundenservice – etwa über das Kontaktformular auf telekom.de/kuendigung-handyversicherung. Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten; kündbar ist er zu deren Ablauf und danach mit einer Frist von einem Monat. Eine Anleitung mit Vorlage: Handyversicherung kündigen.

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