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Cosmosdirekt

(4.5 / 5 bei 2 Stimmen)

Alle (6) anzeigen Monatliche Pauschale

3,75 €

Kaufpreis bis 250€ & höchstens 2 Wochen alt
Zum Anbieter

3,85 €

Kaufpreis bis 500€ & höchstens 2 Wochen alt
Zum Anbieter

4,37 €

Kaufpreis bis 750€ & höchstens 2 Wochen alt
Zum Anbieter

5,19 €

Kaufpreis bis 1.000€ & höchstens 2 Wochen alt
Zum Anbieter

6,63 €

Kaufpreis bis 1.500€ & höchstens 2 Wochen alt
Zum Anbieter

9,92 €

Kaufpreis bis 2.000€ & höchstens 2 Wochen alt
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VersichererNeodigital Versicherung AG
Geltungsbereichweltweit
Max. Gerätealter6 Monate
Vertragslaufzeit1 oder 2 Jahre (Vertrag endet automatisch)
Sturz- und Bruchschäden
Wasserschäden
Bedienungsfehler
Diebstahl
Sofortschutz
SelbstbeteiligungKeine | 10% des Kaufpreises
Zeitwert

Bis zu 6 Monaten den Neuwert (100 % des Kaufpreises)
Von 7-12 Monaten 80 % des Kaufpreises
Von 13-24 Monaten 60 % des Kaufpreises

ZahlungsmöglichkeitenLastschrift
App
Dokumente AVB

Beschreibung

Cosmosdirekt Handyversicherung

CosmosDirekt mit mehr als 1,8 Millionen Kunden, bietet seit Mai 2020 eine Handyversicherung ab 49,66 Euro im Jahr an. Dabei lassen sich Geräte bis zu einem Alter von 6 Monaten versichern. Der Versicherungsnehmer kann dabei zwischen Diebstahlschutz und Tarife ohne Selbstbeteiligung entscheiden

Gerade bei teueren Smartphones wie iPhones, Huawei P40 Pro oder Samsung Galaxy S20 Ultra ist ein Diebstahlschutz empfehlenswert.

Auf Trustpilot erhält CosmosDirekt bei über 460 Bewertungen 3,4 von 5 Sternen. Direkte Bewertungen zur Handyversicherung gibt es bislang noch nicht. In der Focus Money Ausgabe 13/2020 wurde die CosmosDirekt Handyversicherung das Produkt des Monats.

Die Berechnung des Versicherungsbeitrages erfolgt direkt über die Webseite von CosmosDirekt und der Nutzer kann die Handyversicherung auf seine Bedürfnisse anpassen. So stehen unterschiedliche Laufzeiten, Diebstahlschutz und Selbstbeteiligung zur Auswahl.

Focus Money CosmosDirekt Produkt des Monats

Kontaktmöglichkeiten

Anschrift

Postadresse
CosmosDirekt
66101 Saarbrücken
Besucheradresse
CosmosDirekt
Halbergstraße 50-60
66121 Saarbrücken

Telefon & Fax

0681-9 66 68 00

Schutz ab 3,48 Euro pro Monat

Die Pauschale für die CosmosDirekt Handyversicherung richtet sich nach dem unsubventionierten Smartphone Kaufpreis und dem Gerätealter. Smartphones bis ztu einem Alter von 6 Monaten können bei CosmosDirekt versichert werden.

Im ersten Schritt zur Beitragsberechnung wird das Alter des Gerätes sowie der Kaufpreis abgefragt, im zweiten Schritt kann die Versicherung auf die eigenen Bedürfnisse optimiert werden. Dies wären verschiedene Laufzeiten von einem oder zwei Jahren, ein Diebstahlschutz und die Auswahl der Selbstbeteiligung. Alle diese Dinge haben Einfluss auf den einmaligen Versicherungspreis.

Nachfolgend beziehen wir uns auf ein Neugerät (höchstens 2 Wochen alt), sowie einer Laufzeit von einem Jahr.

Gerätepreis
0 – 250€
250 – 500€
500 – 750€
750 – 1.000€
1.000 – 1.500€
1.500 – 2.000€

Ohne DS
3,75 €/mtl.
3,85 €/mtl.
4,37 €/mtl.
5,19 €/mtl.
6,63 €/mtl.
9,92 €/mtl.

Mit DS
4,03 €/mtl.
4,37 €/mtl.
5,25 €/mtl.
6,42 €/mtl.
8,39 €/mtl.
12,38 €/mtl.

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Welche Schäden deckt die Easy.eu Handyversicherung ab?

Displaybruch, andere Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden sowie Diebstahl und Raub sind laut CosmosDirekt die häufigsten Schäden am Smartphone.

Die reparaturanfälligsten Smartphones sind laut CosmosDirekt das Samsung Galaxy S8+, Apple iPhone X, Galaxy Note 8 und das Apple iPhone Xs Max.

Selbst Displayfolien und Schutzhüllen helfen oftmals nicht ausreichend um das Display zu schützen.
Daher ist eine Handyversicherung gerade bei hochwertigen und teueren Smartphones ratsam, denn diese schützen vor Bruch-, und Displayschäden. CosmosDirekt überzeugt dabei mit einem breiten Leistungsangebot. Nachfolgend eine Übersicht über die Versicherungsleistungen.

Handy, Raub & Diebstahl

Schutz vor Diebstahl, Raub & Einbruch (optional)

Bei der CosmosDirekt kann zum Schutzpaket der Diebstahlschutz (einfacher Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub) hinzugefügt werden. Dieser kostet geringfügig mehr, doch dafür ist dein Gerät weltweit auch im Urlaub vor Dieben geschützt. Gerade neue iPhones und Samsung Galaxy Geräte werden oft und gerne gestohlen.

Handy Hardwareschäden

Bedienungsfehler

Ein Bedienungsfehler ist eine durch Unwissenheit, Missverständnis, Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit entstandene Fehlfunktion des Handys.

Beispiel: Sie klicken einmal falsch, wodurch Ihr Handy nicht mehr auf Befehle reagiert.

Handy Blitzschlag

Schäden durch Explosion, Implosion, Induktion

Smartphones sind teilweise extremen Bedingungen ausgesetzt, dadurch besteht auch immer die Gefahr, dass das Gerät durch Implosion, Induktion oder Explosion beschädigt wird. Auch hiervor schützt der Schutzbrief von CosmosDirekt und schützt im versicherten Schadensfall. Auch Feuer, Blitzschläge, Überspannung und Kurzschluss sind in den Leistungen enthalten.

Handy Displayschaden

Display & Bruchschäden

Wichtig ist der Schutz vor Sturz- und Bruchschäden. Denn dies ist einer der häufigsten und auch teuersten Schäden am Smartphone und kostet zum Bespiel beim iPhone 11 Pro Max direkt bei Apple über 350 Euro.

CosmosDirekt übernimmt im versicherten Schadensfall die Reparaturkosten und du hast innerhalb weniger Tage ein repariertes oder neuwertiges iPhone zurück in den Händen. Versichert sind Bruch-und Displayschäden sowie Bodenstürze.

Handy Wasserschaden

Wasser- und Feuchtigkeitsschäden

Auch wenn mittlerweile viele Smartphones vor Wasser und Feuchtigkeit geschützt sind, gibt es dennoch viele Wasserschäden.

Generell sollte das Smartphone nicht in Berührung mit Wasser kommen. Denn häufig sind Wasserschäden Totalschäden und dementsprechend teuer, da das Smartphone komplett ersetzt werden muss.

Vandalismus und Sabotage

Schäden durch Sabotage, Vandalismus

Vandalismus ist ein allgegenwärtiges Problem und trifft oftmals das Smartphone. Beschädigungen durch Dritte ersetzt der Schutzbrief von CosmosDirekt im versicherten Fall.

Was ist nicht versichert?

Natürlich gibt es auch Leistungen und Deckungsbeschränkungen wovor der Versicherungsschutz von CosmosDirekt nicht schützt. Dazu zählen zum Beispiel:

  • gewerblich und beruflich genutzt werden
  • nicht im Erstbesitz des Versicherungsnehmers sind
  • bei Antragstellung älter als sechs Monate waren
  • Schäden, die Sie vorsätzlich herbeigeführt haben
  • Schäden durch Unterschlagung, Liegenlassen, Vergessen und Verlieren
  • Schäden oder Aufwendungen, für die ein Dritter im Rahmen einer Garantie oder gesetzlichen Gewährleistung sowie sonstiger vertraglicher Bestimmungen zu haften hat
  • Leistungen zur Beseitigung von kosmetischen Schäden, die nicht die Funktion des Gegenstandes beeinträchtigen (insbesondere Kratzer, Schrammen, Scheuerschäden Dellen, Beulen, Lackierungen)

Die komplette Liste der Schäden die nicht durch den Schutzbrief abgedeckt sind, gibt es in den allgemeinen Versicherungsbedingungen von CosmosDirekt unter dem Punk A 3 Nicht versicherte Gefahren und Schäden.

Bei diesen Smartphones ist der CosmosDirekt Schutz empfehlenswert

Mit oder ohne Selbstbeteiligung im Schadensfall

Bei der ComosDirekt Handyversicherung steht keine Selbstbeteiligung im Schadensfall vs. 10% Kostenbeteiligung im Schadensfall auf den Kaufpreis des Smartphones zur Auswahl.

Der Unterschied liegt in der jährlichen Pauschale. Bei einer 10% Selbstbeteiligung im Schadensfall ist die jährliche Pauschale deutlich geringer als ohne Selbstbeteiligung. Gerade bei hochwertigen und teueren Geräten wie dem iPhone 12 Pro Max kann die Selbstbeteiligung bis zu 150 Euro pro Schaden liegen. (Kaufpreis im Apple Store 1.558,65 Euro für 512 GB). Hier ist es ratsam, sich für den Tarif ohne Selbstbeteiligung zu entscheiden.

Jährliche Pauschale bei 1x Schaden mit 10% Selbstbeteiligung

Beispiel iPhone 12 Pro Max 512 GB

Anschaffungspreis: 1.558,65 Euro
CosmosDirekt Versicherung: 119,01 Euro einmalig (ohne Diebstahlschutz, 1 Jahr Laufzeit)
Kostenbeteiligung bei einem Schaden: 155,87 Euro
Gesamtkosten pro Jahr: 274,88 Euro

Jährliche Pauschale bei 1x Schaden ohne Selbstbeteiligung

Beispiel iPhone 12 Pro Max 512 GB

Anschaffungspreis: 1.558,65 Euro
CosmosDirekt Versicherung: 170,37 Euro einmalig (ohne Diebstahlschutz, 1 Jahr Laufzeit)
Kostenbeteiligung bei einem Schaden: 0 Euro
Gesamtkosten pro Jahr: 170,37 Euro

Gerade bei teueren Smartphones ist es ratsamer, sich für den CosmosDirekt Versicherungsschutz ohne Selbstbeteiligung zu entscheiden. Da hochwertige Smartphones auch gerne von Dieben geklaut werden, solltest du dich zusätzlich für den Diebstahlschutz entscheiden.

Vorgehen bei Beschädigung oder Diebstahl

Beschädigungen am versicherten Smartphone müssen bei CosmosDirekt unverzüglich innerhalb von 7 Tagen möglichst online über das Portal meinlieblingsstueck.cosmosdirekt.de gemeldet werden. Bei einem Diebstahl muss die Meldung unverzüglich erfolgen und die Versicherung benötigt eine Kopie der polizeilichen Meldung.

Zur Schadensmeldung solltest du folgende Dinge bereit haben.

Halte für eine schnelle Bearbeitung folgende Informationen bereit

  • Vertragsnummer / Zugangsdaten
  • Seriennummer / IMEI des elektronischen Gerätes
  • Kaufbelege und Garantiebelege
  • Sperrcode des Telefons
  • Datum, Uhrzeit, Ort des Schadens
  • Schilderung des Schadens

Nach der Übermittlung des Schadens berechnet CosmosDirekt den die Wirtschaftlichkeit der Reparatur. Nach der Prüfung kannst du entscheiden, ob das Gerät über den Reparaturservice von CosmosDirekt repariert werden soll oder du kannst dir selbst eine Reparaturwerkstatt aussuchen und CosmosDirekt erstattet die Reparaturkosten. Sollte die Reparatur nicht mehr wirtschaftlich sein, erhältst du einen finanziellen Ausgleich.

Bei Fragen oder Problemen hast Du folgende Kontaktmöglichkeiten.

Bei einem Diebstahl benötigt CosmosDirekt das polizeiliche Aktenzeichen.

Zeitwertregelung

Der Zeitwert reduziert sich ab Neukaufdatum des Gerätes durch den Erstbesitzer wie folgt:

Alter des Gerätes in Monaten

bis 6 Monate
ab 7 bis 12 Monate
ab 13 bis 24 Monate
ab 25 bis 36 Monate

Maximale Entschädigung vom Versicherungswert

100 %
80 %
60 %
40 %

In vielen Fällen ist eine Handyversicherung nach 24 Monaten nicht mehr sinnvoll, da der Wert des Gerätes bis dahin sehr gefallen ist.

CosmosDirekt kündigen

Bereits bei der Vertragsauswahl kann zwischen ein Jahr und zwei Jahren Laufzeit ausgewählt werden. Der Vertrag endet dann automatisch und wird nicht automatisch verlängert. Demzufolge muss der Vertrag auch nicht gekündigt werden.

Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalles kann jede der Vertragsparteien den CosmosDirekt Versicherungsvertrag kündigen. Die Kündigung ist in Textform (z.B. E-Mail) zu erklären.

Auf der Seite Handyversicherung kündigen kannst Du schnell und einfach die CosmosDirekt Versicherung kündigen.

CosmosDirekt Handyversicherung Erfahrungen

CosmosDirekt wurde bereits 1950 gegründet, besitzt über 1.8 Millionen Kunden und über 1.000 Mitarbeiter. CosmosDirekt bietet diverse Versicherungen wie Risikolebensversicherung, Privathaftpflicht, Hausratversicherung, Reiseversicherung, Tierkrankenversicherung und viele weitere Versicherungsangebote an.

Erfahrungen speziell zur CosmosDirekt Handyversicherung sind uns bislang noch nicht begegnet. Insgesamt sind die Bewertungen sehr durchwachsen. Auf Trustpilot erhält CosmosDirekt 3,4 Sterne, bei Finanzfluss dagegen sogar nur 2,4 Sterne.

Konkrete Erfahrungen zur CosmosDirekt Handyversicherung sind derzeit noch nicht zu finden, doch der Anbieter ist mit seiner Handyversicherung erst seit Mai 2020 am Start.

Oft gestellte Fragen & Antworten

CosmosDirekt ist Deutschlands führender Online-Versicherer und der Direktversicherer der Generali in Deutschland. Seit Mai 2020 bietet das Unternehmen eine Versicherung für Smartphones an.
Dies richtet sich nach dem tatsächlichen Kaufpreis und Alter des Gerätes. Bei Smartphones liegt dieser zwischen einmalig 83,49 – 453,82 Euro. Im Vergleich siehst Du, wie der Schutzbrief abschneidet. Für ein iPhone 12 gibt es den Schutzbrief bereits ab einmalig 62,31 Euro.
Zur Auswahl stehen Laufzeiten von einem oder zwei Jahren. Bei zweijähriger Laufzeit gibt es einen Preisvorteil.
Die Handyversicherung schützt in erster Linie vor Bruch- und Displayschäden, Bodenstürze, Schäden durch Feuchtigkeit oder Flüssigkeit, Vandalismus, Kurzschluss und Überspannung, Explosion und Implosion, Bedienungsfehler und optional vor Diebstahl. Du hast eine freie Werkstattwahl, die Reparatur erfolgt mit originalen Ersatzteilen und es steht der 24/7-Service über das Kundenportal „Meinlieblingsstück“ zur Verfügung.
Der Tarif kann sowohl mit als auch ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen werden. Die Selbstbeteiligung beträgt im Schadensfall 10% des Kaufpreises für das Gerät. Somit ist die gerade bei teueren Geräten wie dem iPhone 12 Pro Max nicht zu empfehlen, da die Selbstbeteiligung schnell über 100 Euro liegt. Dafür ist die einmalige Pauschale beim Tarif ohne Selbstbeteiligung höher.
Smartphones bis zu sechs Monaten können nachträglich mit der CosmosDirekt Handyversicherung versichert werden. Der Versicherungsschutz beginnt ohne Wartezeit, allerdings umso älter das Handy, umso höher ist der einmalige Versicherungsbetrag.

Hilfreiche Infos


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